饮料巨头可口可乐来回答你:为什么需要持续做广告?
文章来源:第一户外人气:3670发表时间:2019-05-06 14:47:09【小中大】
相信大家对可口可乐这个品牌并不陌生,目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品,大约每秒钟售出19,400瓶饮料。在很多人看来,像可口可乐这样的已经家喻户晓人人皆知的品牌,是不是可以不用打广告了呢?今天第一户外小编就跟您聊一聊:可口可乐这样的知名品牌,为什么还要持续做广告?
德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线告诉人们:人们遗忘一件事情的速度不是线性的,而是开始遗忘快,而后续遗忘的速度就会变慢。
这一发现的理论指导意义在于任何一段记忆必须要在还没有忘记之前反复加强印象,重复再重复,广告商深刻明白这个道理——在人们没有遗忘之前反复加深印象以便于建立起牢固的形象,否则别人就会忘记你。
对于任何一个产品,它的广告受众都可以分为高频消费者、低频消费、非消费者,广告对这三种类型的人作用机制是不一样的。
对于非消费者而言,广告的作用是在于培养知名度。不管是品牌推出新的产品或者活动,还是进行新的策略营销,这些都需要通过广告告知消费者。这也是将非消费者转化成实际消费者的重要手段。试想,如果每一天,有千千万万的非消费者通过广告宣传被转化成低频甚至高频消费者,而这种“偶然”的转化其实是一个长期广告感染的必然结果。
对于轻度消费者而言,广告的作用在于培育美誉度。轻度消费者的一个特征之一是他们往往对某个特定品牌没有稳定的追求,即他们可能喝百事可乐,也可能喝可口可乐;他们的选择往往没有固定的倾向性。然而他们又非常重要,由于消费者的选择众多,因此轻度消费者尽管是品牌消费的长尾,但他们对品牌销售占比其实非常高。
对重度消费者来说,广告的作用在于培养更高的品牌忠诚度。从营销学讲,品牌忠诚即是持续占领用户心智,这就需要品牌不断地与消费者进行沟通和互动,有效的广告能够让企业的品牌战略深入人心,提高品牌忠诚度的效果自然不言而喻。
另外,从行业竞争的角度来分析,如果你不做广告别人就会做。
可口可乐所在的市场是一个快消品市场,快消品市场意味着较高的购买频率;同时和洗发水、化妆品等强调功能层面的产品不同,可口可乐和百事可乐在产品功能、味道层面的区分度基本不大。
这就使得可乐饮料市场竞争极其激烈,而用广告保持规模对于可口可乐而言非常重要,可口可乐这样量级的公司,一个简单的法则就是:在短期内(即固定成本不变的情况下),规模决定利润率,因为短期内边际成本肯定是下降的。
所以归根结底,在饮料行业激烈的竞争中,你不做广告,别人就会做,别人的规模就会碾压你;除非你改变你的模式,保证在小规模情况下也能盈利,否则通过广告维持规模就是必然的选择,户外广告投放就选第一户外提供全国地铁广告、机场广告、高铁广告、公交广告、户外媒体、楼宇LED广告、地标广告、电梯广告等广告投放服务。l
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